Los derechos de los pacientes pediátricos

• Tiene derecho a la salud y a la protección de tu vida: El personal de especialistas y todos en la institución deben valorar tu vida y salud como único y valioso.
• Derecho al trato digno: Serán tratados dignamente, no maltratarlos ni física, verbal, sexualmente, garantizando una atención adecuada y sin exclusión.
• Derecho a recibir la información de tu salud diseñada para ti y tu familia: La información que reciben los niños y familiares o cuidadores será acorde a su edad y entendimiento, adecuada para su desarrollo y comprensión.
• Derecho a no ser discriminados: No importa de dónde seas, sexo, ni color de piel, idioma o dialecto que hables, sus condiciones económicas, creencias y la de tus padres, ni que padezcas discapacidad, te aceptamos y respetaremos tal como eres.
• Derecho a la protección de la intimidad: Respetaremos el diagnóstico de tu enfermedad y la confidencialidad de este en su historia clínica.
• Derecho a la libertad de expresar sus deseos y necesidades: La decisión de hacer parte de estudios e investigaciones, escoger el profesional de salud, realizarse procedimientos y conocer sus riesgos a través del consentimiento informado.

Política de seguridad del paciente

Desarrollar la cultura de seguridad durante la atención a sus pacientes y visitantes, identificando e interviniendo los riesgos propios de la atención; generando la seguridad clínica que requiere cada caso, a través de la actualización continua y el entrenamiento clínico de su cuerpo de especialistas.

Política de humanización

La IPS se compromete a brindar un trato humanizado a todos los pacientes y compañeros de trabajo reconociendo sus diferencias; aplicando los valores institucionales y la ética organizacional.

Política de calidad

LA SOCIEDAD DE CIRUJANOS PEDIATRAS ESPECIALISTAS IPS S.A.S, ofrece servicios en las supra especialidades infantiles a través de un equipo de profesionales y técnicos idóneos que permite atender y asumir los compromisos de calidad, seguridad y pertinencia en los tiempos necesarios por nuestros usuarios y partes interesadas. A través de capacitación continua, cumplimiento de la ética, trabajo en equipo, la adaptación al cambio y la calidez humana. Reflejándose en un servicio eficaz y oportuno que fortalece el mejoramiento continuo de la gestión corporativa, asegura la excelencia empresarial y garantiza la satisfacción de los clientes internos y externos de la organización.

Política de seguridad y salud en el trabajo

Es política de LA IPS SOCIEDAD DE CIRUJANOS PEDIATRAS, en la prestación de sus servicios en consulta de medicina especializada de pediatría y cirugía pediátrica, en todos los centros donde opera, reconocer la importancia del capital humano y comprometerse al más alto nivel de la organización con la implementación y mejoramiento continuo a través del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, el cual va encaminado a promover y mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores y demás partes interesadas, ofreciendo lugares de trabajo seguros y adecuados.

Política de no reuso

Evitar el riesgo asistencial y los factores que contribuyen a la aparición de eventos adversos, a través del no reuso de dispositivos e insumos asistenciales diseñados para un solo uso en la consulta de especialidades pediátricas, generando seguridad y confianza en la atención.